红色物业“管家”帮老旧小区“靓起来” 提高居民生活幸福感

• 2021-09-06 17:14:57 来源：极目新闻

在“物业牵手”行动的指引下，武汉青山区科大社区管辖的四个老旧小区终于找到了专业的红色物业“管家”。

8月30日上午，武汉市万科物业服务有限公司区域总监王承龙、项目经理熊贝带领就近项目青山区开元公馆小区的物业人员20余人，来到科大社区管辖的老旧小区开展“红色帮扶”。

科大社区是武汉万科物业结对帮扶的社区之一，根据帮扶协议内容，万科物业将对科大社区辖区内的四个老旧小区，分别是公汽小区、清江小区、建源小区、建二商场小区进行专业化帮扶。此前，由于缺乏物业管理，公共区域垃圾遍地、杂草丛生、楼道杂物随意堆放，公区线路老化、裸露，不仅给小区居民生活造成影响，且存在一定的安全隐患。

帮扶小组根据小区现状，分成环境消杀、设施设备检修、绿化修剪、清理白色垃圾四个工作组，集合完毕后，工作人员立即按照分工开始行动。

建二商场小区临街，周边皆是商铺，人员混杂，小区内环境十分脏乱，随处可见烟头、纸巾、纸碗、口罩、包装袋等垃圾。万科物业工作人员一手拿着工具，一手拎着垃圾袋，在社区工作人员带领下，沿着小区主干道进行垃圾清理。

“听说万科物业要管我们小区，大家都很高兴，感觉帮扶行动后，小区明显变干净了。”清江小区居民刘先生说。

建源小区居民李阿姨介绍，听说万科结对帮扶后，会经常在小区开展便民服务，居民都很高兴，“希望这些便民服务能形成常态”。

物业帮扶人员“领队”——武汉万科物业区域总监王承龙介绍，其实，武汉万科物业已在洪山区开展了多次物业帮扶行动，与洪山区武珞社区管辖的航天科工宿舍小区，洪山区元宝林社区管辖的人大宿舍、交警宿舍、街宿舍、供销宿舍、药厂宿舍等对口帮扶的老旧小区，开展了多次便民维修，改善现场环境，获得了帮扶小区居民的欢迎和点赞。

“对口帮扶，决不仅仅是指导，更多地应该用实际行动改善老旧小区环境，提升小区管理水平。”王承龙介绍，在老旧小区牵手帮扶行动中，武汉万科物业除了结合自身经验为帮扶小区制定专项工作计划，对老旧小区物业进行指导帮扶，还在对口帮扶小区开展便民服务、水电维修、管道疏通等生活服务，定期开展环境整治、文化宣传等志愿服务，帮助改善老旧小区环境品质，提升居民生活幸福感。(记者 刘冬莉通讯员 查小兰)

标签： 生活幸福感 老旧小区 环境品质 便民服务

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